Data aktualizacji: 10.10.2025 r.

Metody płatności w DIVA’S SHOP

W naszym sklepie możesz wybrać wygodny i bezpieczny sposób opłacenia zamówienia. Poniżej znajdziesz krótkie opisy metod, czas księgowania oraz praktyczne wskazówki.

1. Płatności online (natychmiastowe)

Po wybraniu tej opcji zostaniesz przekierowany do bezpiecznej bramki płatniczej.

• Tpay — szybkie przelewy online z większości banków.
• Przelew24 — szybkie przelewy online z większości banków.
• BLIK — płatność kodem BLIK z aplikacji bankowej.
• PayPal — płatność kontem PayPal lub kartą płatniczą w ramach PayPal.

Czas księgowania: zwykle natychmiast. Zamówienie przekazujemy do realizacji od razu po potwierdzeniu płatności przez operatora.

2. Przelew tradycyjny

Możesz opłacić zamówienie standardowym przelewem bankowym na poniższy rachunek:

Czas księgowania: zwykle 1 dzień roboczy (międzybankowo). Realizację rozpoczniemy po zaksięgowaniu środków.

3. Płatność przy odbiorze (pobranie)

Zapłata gotówką przy odbiorze przesyłki u kuriera lub w paczkomacie (jeśli przewoźnik udostępnia tę opcję).

• Dopłata: 3 zł do kosztu wysyłki.
• Weryfikacja: w niektórych przypadkach możemy poprosić o potwierdzenie zamówienia SMS/em.

Bezpieczeństwo transakcji

Stosujemy szyfrowanie SSL, a płatności obsługują certyfikowani operatorzy. Dane kartowe nie są przetwarzane ani przechowywane przez DIVA’S SHOP.

Zwroty środków

W przypadku odstąpienia od umowy lub uznanej reklamacji dokonujemy zwrotu środków tą samą metodą płatności, którą złożono zamówienie (chyba że uzgodnimy inaczej). Zwrot realizujemy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia / decyzji.

• Przelew / Tpay / BLIK: zwykle 1–3 dni robocze na pojawienie się środków u Klienta.
• PayPal: czas widoczności zwrotu zależy od PayPal/karty.
• Pobranie: zwrot na wskazany rachunek bankowy.

Najczęstsze pytania

• Nie widzę potwierdzenia płatności. Sprawdź spam/oferty w skrzynce e-mail. Jeśli płatność nie przeszła — możesz złożyć nową lub wybrać przelew tradycyjny.
• Chcę fakturę VAT. Wpisz dane firmy i NIP podczas składania zamówienia.
• Zmiana metody płatności po złożeniu zamówienia. Napisz do nas — pomożemy w najszybszym możliwym wariancie.